Política de envio
Pagamento & Envio – As tuas condições de envio
Queremos que a tua encomenda chegue até ti de forma rápida e segura! Por isso, aplicam-se as seguintes condições:
📦 Envio dentro da Alemanha
✅ Envio com verificação de idade apenas para pagamento à cobrança
✔ Envio possível para ilhas isentas de taxas alfandegárias
❌ Não enviamos para Packstation! – Encomendas com Packstation como morada de entrega serão automaticamente canceladas.
💰 Custos de envio (IVA incluído):
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Envio standard: 5,50 €
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À cobrança: 16,97 €
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Envio VIP: 19,99 € – Recebes um produto grátis à nossa escolha no valor superior a 30 €
🎁 Portes grátis a partir de 59,00 € (não se aplica a envios à cobrança)
🌱 Envio de estacas (apenas Alemanha)
📦 Envio exclusivamente com GO! Express: 9,99 €
⏰ A entrega é feita no dia útil seguinte após a entrega à DHL, entre as 8:00 e as 12:00.
🌍 Envio UE (países selecionados)
💰 Custos de envio (IVA incluído): 9,99 €
🎁 Portes grátis a partir de 101,00 €
⏳ Tempo de processamento & entrega
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Processamento após receção do pagamento: 1–4 dias
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Prazo de entrega para a Alemanha: até 5 dias úteis (Seg–Sex)
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Prazo de entrega internacional: até 10 dias úteis
⚠ Atenção: De 12.12. a 15.1. podem ocorrer atrasos na DHL devido ao elevado volume de envios.
💳 Métodos de pagamento aceites
✔ Cartão de crédito
✔ Transferência bancária antecipada
✔ Pagamento à cobrança (apenas na Alemanha!)
✔ Google Pay
✔ Apple Pay