Política de privacidade

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1. Responsável

O responsável pelo tratamento de dados neste site é:

Smagro GmbH
Neue Str. 98
99869 Nessetal
E-mail: info@hhcfriends.de

2. Informações gerais sobre o tratamento de dados

Tratamos os teus dados pessoais exclusivamente de acordo com as disposições legais (RGPD, BDSG). Dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável (por exemplo, nome, morada, endereço de e-mail, endereço IP).

3. Finalidades e bases legais

Os teus dados são tratados para as seguintes finalidades:

  • Processamento de encomendas (Art. 6.º, n.º 1, alínea b) RGPD)

  • Envio de newsletters (Art. 6.º, n.º 1, alínea a) RGPD, mediante consentimento)

  • Gestão e otimização do nosso site (Art. 6.º, n.º 1, alínea f) RGPD)

  • Cumprimento de obrigações legais (Art. 6.º, n.º 1, alínea c) RGPD)

4. Newsletter

Se te inscreveres na nossa newsletter, utilizamos o teu endereço de e-mail para te enviar regularmente informações sobre os nossos produtos e ofertas.

A inscrição é feita através do procedimento Double-Opt-In. Podes cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através do link de cancelamento presente no e-mail ou enviando uma mensagem para info@smagro.de.

Prestador de serviços de envio (se aplicável): por exemplo, Shopify Email, Klaviyo ou Mailchimp
Base legal: O teu consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD)

5. Prestadores de serviços de pagamento

Para processar pagamentos, transmitimos os teus dados de pagamento a prestadores de serviços externos, consoante o método de pagamento escolhido:

  • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

  • Klarna: Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia

  • Stripe (pagamento por cartão de crédito): Stripe Payments Europe Ltd.

  • Shopify Payments (se ativado)

A transmissão dos dados ocorre apenas para efeitos de processamento do pagamento.
Base legal: Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD

Encontras mais informações sobre as políticas de privacidade destes fornecedores nos respetivos sites.

6. Cookies e tracking

Utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes para analisar a utilização do nosso site e disponibilizar funcionalidades como o carrinho de compras. Podes aceitar ou recusar a utilização através do banner de Cookies.

Base legal: Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD (consentimento), Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo)

7. Conta de cliente & formulário de contacto

Se criares uma conta de cliente ou nos contactares através do formulário de contacto, guardamos os dados que forneces para processar o teu pedido ou para tratar da tua encomenda.

Base legal: Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD

8. Prazo de conservação

Guardamos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os respetivos fins ou conforme exigido por obrigações legais de conservação.

9. Os teus direitos

Tens direito a:

  • Aceder aos teus dados armazenados (Art. 15.º RGPD)

  • Retificar dados incorretos (Art. 16.º RGPD)

  • Eliminar dados (Art. 17.º RGPD)

  • Restringir o tratamento (Art. 18.º RGPD)

  • Portabilidade dos dados (Art. 20.º RGPD)

  • Opor-te ao tratamento (Art. 21.º RGPD)

  • Revogar o teu consentimento (Art. 7.º, n.º 3 RGPD)

Podes apresentar reclamações junto da autoridade de proteção de dados competente.

10. Contacto

Se tiveres dúvidas sobre proteção de dados, podes contactar-nos através de:
📧 info@hhcfriends.de