Conditions générales de vente (CGV)

de Smagro GmbH
Neue Str. 98, 99869 Nessetal
E-mail : info@smagro.de

1. Champ d’application

Ces conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes que tu passes sur notre boutique en ligne. L’offre s’adresse exclusivement aux consommateurs au sens de l’article 13 du Code civil allemand (BGB).

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d’achat est conclu avec :

Smagro GmbH
Neue Str. 98
99869 Nessetal
E-mail : info@smagro.de

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande.
Tu fais une offre ferme lorsque tu as suivi le processus de commande et que tu cliques sur le bouton « Acheter maintenant ».
L’acceptation se fait par une confirmation de commande automatisée envoyée par e-mail.

3. Prix et frais de livraison

Tous les prix sont indiqués en euros, TVA légale incluse, hors frais de livraison éventuels qui sont précisés lors du processus de commande.

4. Livraison

Nous livrons en Allemagne et, sur demande, à l’étranger.
Sauf indication contraire, le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés.

5. Paiement

Le paiement s’effectue au choix parmi les modes proposés lors du processus de commande :

• Carte de crédit

• Virement bancaire (paiement anticipé)

• Contre-remboursement

• Apple Pay

6. Information importante – majorité, responsabilité & exclusion de responsabilité

• En passant commande, tu confirmes que tu as au moins 18 ans.

• Chaque acheteur est responsable de s'assurer que les produits sont légalement autorisés dans son pays ou sa région.

• Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou usage abusif des produits, en particulier pour toute consommation.

• Toute responsabilité pour des dommages à la santé résultant d'une utilisation inappropriée est expressément exclue.

7. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d'un droit légal de rétractation.
Tu trouveras plus de détails dans notre politique de rétractation séparée.

8. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement complet.

9. Garantie

Le droit légal de garantie pour vices s'applique.
Pour les biens d'occasion, la période de garantie peut être réduite à un an si la loi le permet.

10. Responsabilité

Nous sommes responsables sans limitation en cas d'intention, de négligence grave et en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.
En cas de négligence légère, notre responsabilité ne s'applique qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales) et est limitée au dommage prévisible.

11. Règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme OS) :
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation pour consommateurs.

12. Dispositions finales

Si certaines dispositions des présentes CGV sont totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.
Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

📅 État : août 2025