Visszatérítési szabályzat

Elállási jog a vásárlásodhoz

Fogyasztóként jogod van a szerződésedet tizennégy napon belül indoklás nélkül visszavonni. Az alábbiakban megtalálod az ehhez szükséges összes fontos információt.

Elállási tájékoztató

Az elállási jogod

A szerződésedet 14 napon belül visszavonhatod. A határidő attól a naptól kezdődik, amikor te vagy az általad megnevezett személy (aki nem a fuvarozó) átvette az árut.

Az elállási jogod gyakorlásához egy egyértelmű nyilatkozatot kell küldened nekünk (például levélben vagy e-mailben) a döntésedről. Használhatod a minta elállási űrlapunkat, de ez nem kötelező.

Küldd el az elállási nyilatkozatodat ide:
Smagro GmbH
Neue Str. 98
99869 Nessetal

📧 E-mail: info@hhcfriends.de

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha a nyilatkozatodat a 14 napos határidő lejárta előtt elküldöd.

⚠️ Fontos megjegyzés: Higiéniai okokból csak eredeti, lezárt csomagolásokat tudunk visszavenni.

Az elállás következményei

💰 Ha visszavonod a szerződést, minden kifizetést (kivéve a postaköltségeket) visszakapsz 14 napon belül a visszaküldés beérkezése után. A visszafizetés ugyanazon a fizetési módon történik, amelyet a rendelésednél használtál – kivéve, ha másképp állapodtunk meg. Vedd figyelembe, hogy hitelkártyás visszafizetés esetén a jóváírás a szolgáltatótól függően akár 3 hétig is eltarthat!

📦 Az áru visszaküldése

• Az árut 14 napon belül vissza kell küldened nekünk az elállásod után.
• A határidő betartottnak minősül, ha az árut a 14 napos határidő lejárta előtt elküldöd.
• A visszaküldési költségeket te viseled.

🔍 Értékcsökkenési kötelezettség
Ha az áru túlzott használat miatt értékcsökkenést szenved, meg kell térítened ezt az értékcsökkenést – kivéve, ha a használat szükséges volt az áru tulajdonságainak és működésének megismeréséhez.

Az elállási jog kizárása

Nem gyakorolhatod az elállási jogodat, ha lezárt árut vásároltál, és a lezárást a szállítás után eltávolították. Ez az egészségvédelem és higiénia okán érvényes.

Minta elállási űrlap

(Ha vissza szeretnéd vonni a szerződésedet, kérjük, töltsd ki ezt az űrlapot, és küldd el nekünk.)

📍 Címzett:
Smagro GmbH
Neue Str. 98
99869 Nessetal

📧 E-mail: info@hhcfriends.de

✍️ Ezúton visszavonom a következő áruk vásárlására vonatkozó szerződést:
📅 Rendelés dátuma: _______________
📦 Átvétel dátuma: _______________

👤 Fogyasztó neve: _______________
🏠 Fogyasztó címe: _______________

✍️ Fogyasztó aláírása (csak papíron történő közlés esetén): _______________
📅 Dátum: _______________

(*) Nem megfelelő rész törlendő.

Ha kérdésed van az elállási joggal kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphetsz velünk. 😊